Logo
Zaloguj się
Slide 1

Wzmocnij grę- Twój czas zabłysnąć!

Slide 1

Twój Spin. Twoje zasady. Twoja nagroda.

Polityka prywatności kasyna Rizk

Gromadzenie informacji o użytkowniku

Platforma zbiera wyłącznie informacje takie jak imię i nazwisko, adres e-mail i historia płatności w celu rejestracji, identyfikacji i dokonywania bezpiecznych transakcji. Standardowe w branży narzędzia szyfrujące SSL chronią informacje finansowe, takie jak numery kart i identyfikatory kont.

Wykorzystanie zebranych szczegółów

Twoje dane są przetwarzane wyłącznie w celu monitorowania konta, weryfikacji wypłat, sprawdzania kwalifikowalności premii i zapobiegania przestępczości. Komunikaty marketingowe są wysyłane dopiero po otrzymaniu aktywnego potwierdzenia i możesz zrezygnować na dowolnym etapie w sekcji ustawień.

Przechowywanie i ochrona

Rekordy użytkowników przechowywane są na bezpiecznych serwerach zlokalizowanych w certyfikowanych centrach danych na terenie EOG. Dostęp jest ograniczony do upoważnionego personelu z weryfikacją przeszłości. Okresy przechowywania danych są zgodne z lokalnymi wymogami prawnymi; na przykład dane finansowe są przechowywane przez pięć lat zgodnie z dyrektywami AML, a następnie anonimizowane lub usuwane.

Zaangażowanie stron trzecich

Niezawodni przetwórcy płatności, dostawcy analiz i agencje ds. zgodności mogą uzyskać dostęp do Twoich danych wyłącznie w razie potrzeby świadczenia usług lub celów regulacyjnych. Ścisłe umowy mówią, że nie można ich używać do niczego innego.

Prawa użytkownika

Możesz poprosić o sprawdzenie własnych danych, wprowadzić poprawki w przypadku błędów lub całkowicie je usunąć, jeśli pozwalają na to lokalne przepisy. Żądania przeniesienia danych są przetwarzane w ciągu 30 dni, pod warunkiem przeprowadzenia niezbędnych kontroli tożsamości. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące sposobu obsługi dokumentacji lub chcesz złożyć wniosek o przyznanie praw, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta platformy lub odpowiedzialnym za nią specjalistą ds. danych.

Jakie dane osobowe są gromadzone, gdy użytkownicy rejestrują się na konto?

Aby utworzyć członkostwo, ludzie muszą podać swoje pełne imię i nazwisko, ważny adres e-mail, wybraną nazwę użytkownika, bezpieczne hasło, datę urodzenia, numer telefonu i kraj, w którym mieszkają. Te podstawowe informacje profilowe są niezbędne do weryfikacji wieku i tożsamości, pomocy w zarządzaniu kontami oraz wypełniania obowiązków prawnych związanych z odpowiedzialną grą.

Weryfikacja tożsamości

Można zażądać dodatkowej dokumentacji potwierdzającej autentyczność użytkownika i przestrzeganie wytycznych dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy. Może to obejmować kopie dokumentu tożsamości wydanego przez rząd, dowód adresu (taki jak rachunki za media lub wyciągi bankowe) lub zdjęcia kart kredytowych/debetowych z częściowo ukrytymi poufnymi danymi.

Rejestry płatności i transakcji

Aktywność finansowa jest śledzona za pomocą takich danych, jak rodzaj metody płatności (karta kredytowa, portfel elektroniczny, przelew bankowy), numery kont lub kart (tokenizowane/szyfrowane, jeśli to możliwe), historia transakcji, kwoty wpłat i wypłat oraz powiązane znaczniki czasu. Prowadzenie tego rodzaju rejestrów jest wymogiem prawnym, co pomaga w wykrywaniu oszustw i rozstrzyganiu sporów.

Pliki cookie i inne podobne technologie

Pliki cookie i inne podobne technologie służą do śledzenia interakcji użytkowników z platformą. Rejestrowane informacje obejmują typ i model urządzenia, jego unikalne identyfikatory, wersję systemu operacyjnego, typ przeglądarki, adres IP, strefę czasową, przybliżoną lokalizację na podstawie adresu IP oraz wzorce użytkowania, takie jak odwiedziny stron, historia nawigacji i preferencje. Informacje te sprawiają, że platforma jest bezpieczniejsza i poprawia komfort użytkowania.

Zapisy komunikacji

Prowadzimy dzienniki czatów, korespondencję e-mailową i zapytania do obsługi klienta w celu zapewnienia jakości, rozpatrywania skarg i ulepszania usług. Tego rodzaju zapisy pomagają szybko rozwiązywać problemy użytkowników i nadążać za standardami obsługi klienta.

Preferencje marketingowe

Śledzimy Twoje wybory dotyczące materiałów promocyjnych, takich jak zapisywanie się do biuletynów, otrzymywanie ofert bonusowych lub otrzymywanie spersonalizowanych kampanii, aby uszanować Twoją zgodę i uszanować Twoje prośby o rezygnację. Dzienniki komunikacji marketingowej prowadzone są wyłącznie w celu śledzenia preferencji i przestrzegania zasad reklamy.

Użytkownicy powinni regularnie aktualizować informacje o swoim profilu i sprawdzać ustawienia platformy, aby upewnić się, że prawidłowo zarządzają preferencjami dotyczącymi zgody i udostępniania danych. Jeśli masz pytania dotyczące sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, możesz poprosić zespół wsparcia o większą pomoc.

Jak kasyno Rizk chroni Twoje dane i przechowuje je

Bezpieczne serwery w Europejskim Obszarze Gospodarczym zapewniają bezpieczeństwo rejestrów użytkowników i innych prywatnych informacji. Wszystkie dokumenty związane z kontem, dzienniki płatności i pliki tożsamości korzystają z najnowocześniejszego szyfrowania. Kopie zapasowe są tworzone rutynowo, aby zminimalizować utratę danych w przypadku usterek technicznych lub awarii sprzętu, zapewniając nieprzerwaną obsługę i szybkie odzyskiwanie danych po awarii.

Szyfrowanie i transmisja

Materiały umożliwiające identyfikację osoby i dane płatnicze są chronione podczas transmisji elektronicznej przy użyciu protokołów TLS 1.2 lub wyższych. Zapisane rekordy są szyfrowane algorytmami AES-256, co eliminuje nieautoryzowane przeglądanie. Tylko upoważniony personel, którego dostęp jest monitorowany i rejestrowany, może obsługiwać chronione dane.

Środki bezpieczeństwa fizycznego

Dostęp do infrastruktury jest ograniczony przez uwierzytelnianie wieloskładnikowe i kontrolę biometryczną. Centra danych, w których przechowywane są dane użytkowników, spełniają wymagania certyfikacji ISO 27001, co gwarantuje stałe monitorowanie zagrożeń zewnętrznych i wewnętrznych. Systemy nadzoru, dzienniki wpisów i audyty kontrolne są wdrażane jako standardowe środki zapobiegające naruszeniom.

Zalecenia użytkowników

  • Zawsze twórz unikalne, złożone dane logowania i unikaj udostępniania danych osobom trzecim.
  • Wykorzystaj zabezpieczenia na poziomie urządzenia i w miarę możliwości włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
  • Regularne sprawdzanie aktywności konta i szybkie zgłaszanie wszelkich nierozpoznanych zmian jeszcze bardziej zwiększa Twoje bezpieczeństwo.

Przechowywanie i usuwanie danych

Dokumentacja osobista jest przechowywana przez minimalny okres wymagany na mocy dyrektyw licencyjnych, przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy i organów podatkowych. Po wygaśnięciu obowiązków przechowywania identyfikatory są usuwane lub nieodwracalnie anonimizowane przy użyciu certyfikowanych standardów wycierania. Wnioski o wcześniejsze usunięcie danych można składać za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego konta, z zastrzeżeniem wyjątków regulacyjnych.

Praktyki udostępniania i ujawniania danych przez strony trzecie

Zewnętrzni dostawcy usług

Dane użytkownika mogą być udostępniane wyspecjalizowanym dostawcom pomagającym w przetwarzaniu płatności, wykrywaniu oszustw, wsparciu technicznym i tworzeniu oprogramowania. Partnerzy ci uzyskują dostęp wyłącznie na zasadzie niezbędnej wiedzy i muszą przestrzegać ścisłych zobowiązań umownych chroniących poufność użytkownika.

Współpraca prawna i regulacyjna

Identyfikatory osobiste, dzienniki aktywności kont i zapisy transakcji mogą być przekazywane organom rządowym, audytorom lub organom regulacyjnym, jeżeli wymagają tego umowy licencyjne lub ustawodawstwo regionalne. Proces ten zapewnia pełne przestrzeganie zasad przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) i finansowaniu terroryzmu (CTF).

Partnerstwa marketingowe

Wybranym partnerom mogą zostać udostępnione ograniczone dane kontaktowe –takie jak adresy e-mail– wyłącznie w celu dostarczania materiałów promocyjnych, pod warunkiem uzyskania zgody użytkownika. W każdej komunikacji są jasne sposoby na rezygnację.

Analityka i poprawa doświadczenia użytkownika

Możesz udostępniać informacje o tym, jak ludzie korzystają z Twojej witryny i co robią z firmami analitycznymi. Przesyłane dane są albo zanonimizowane, albo pseudonimizowane, tak że nie można ich powiązać z konkretną osobą. Dane te są następnie wykorzystywane, aby wszystko działało lepiej i uczynić je bardziej osobistymi.

Strony trzecie muszą spełniać wymagania bezpieczeństwa danych

Przed jakimkolwiek transferem organizacje zewnętrzne przechodzą wiele kontroli bezpieczeństwa i muszą przestrzegać branżowych standardów bezpieczeństwa informacji, takich jak ISO/IEC 27001. Umowy o przetwarzaniu danych wyraźnie określają obowiązki dotyczące obsługi, przetwarzania i usuwania danych.

Prawa i kontrola użytkownika

Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do podsumowania udostępnionych rekordów na żądanie. Zgoda na ujawnienie informacji marketingowych może zostać zmodyfikowana lub wycofana w dowolnym momencie za pośrednictwem ustawień konta. Dostawca nie przekazuje danych osobowych sieciom reklamowym ani brokerom.

Jak postępować ze swoimi prawami dostępu i zmiany danych

Użytkownicy mogą przeglądać, zmieniać lub dodawać informacje na swoich kontach w dowolnym momencie z poziomu pulpitu nawigacyjnego konta. Ludzie mogą złożyć formalną prośbę za pośrednictwem portalu wsparcia o rodzaje informacji, które nie są dostępne za pośrednictwem interfejsu użytkownika. Użytkownicy muszą skorzystać z ustalonych protokołów uwierzytelniania wieloskładnikowego, aby udowodnić swoją tożsamość, zanim ich zgłoszenia będą mogły zostać przetworzone. Zespół wsparcia wyśle raport zawierający wszystkie posiadane przez siebie dane osobowe, w tym unikalne identyfikatory i dane transakcyjne, w ciągu 30 dni od potwierdzenia wniosku, zgodnie z wymogami prawa. W przypadku stwierdzenia nieścisłości użytkownicy mogą zażądać ich sprostowania, przesyłając jasną dokumentację potwierdzającą sprostowanie. Wszystkie zmiany są rejestrowane i, w razie potrzeby, wysyłane są powiadomienia dotyczące zmian zastosowanych w rekordzie. Mogą mieć zastosowanie pewne wyjątki ustawowe; na przykład dane przechowywane ze względu na obowiązki związane ze zwalczaniem nadużyć finansowych lub obowiązki prawne mogą być zwolnione z modyfikacji lub natychmiastowego usunięcia. Żądania dostępu powinny określać rodzaj poszukiwanych danych (np. dane kontaktowe, dziennik aktywności gry, historię depozytów). Wnioski o korektę muszą zawierać odpowiednie dowody, takie jak wydany przez rząd dokument tożsamości w celu zmiany nazwiska. Pisemne odpowiedzi na prośby o dostęp lub sprostowanie są dostarczane za pośrednictwem bezpiecznych wiadomości. Wycofaniem zgody lub sprzeciwem wobec określonych działań przetwarzania można zarządzać za pośrednictwem sekcji preferencji na koncie użytkownika lub komunikować się bezpośrednio, wysyłając wiadomość e-mail na dedykowany adres kontaktowy ochrony danych wymieniony na oficjalnej stronie internetowej. Wszystkie działania i komunikaty związane z tymi żądaniami są przechowywane w aktach, dzięki czemu istnieje zapis, który można sprawdzić zgodnie z wymogami zasad prowadzenia dokumentacji.

Pliki cookie, technologie śledzenia i wybory użytkowników

Platforma ta wykorzystuje pliki cookie, identyfikatory urządzeń i sygnały nawigacyjne, aby usprawnić działanie witryny, dostosować oferty do użytkowników i pomóc zapobiegać oszustwom. Sesyjne pliki cookie trwają tylko tak długo, jak długo przeglądarka jest otwarta, podczas gdy trwałe pliki cookie pozostają, dopóki ich nie usuniesz. Identyfikatory urządzeń śledzą powtarzające się wizyty, dzięki czemu można kontynuować bezpieczne logowanie i rozgrywkę. Narzędzia analityczne śledzą, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z witryną, ile stron odwiedzają i jak długo tam pozostają. Pomaga to w dokładnym raportowaniu zaangażowania użytkowników i wydajności systemu. Piksele marketingowe śledzą współczynniki klikalności, współczynniki konwersji i ulepszają spersonalizowane treści. Narzędzia te współpracują z zewnętrznymi sieciami reklamowymi, aby wyświetlać reklamy istotne dla aktywności i lokalizacji każdego odwiedzającego. Użytkownicy mogą kontrolować pliki cookie za pośrednictwem panelu ustawień przeglądarki. Mogą blokować wszystkie nieistotne pliki cookie, usuwać istniejące pliki cookie lub otrzymywać powiadomienia z przeglądarki przed zapisaniem nowego pliku cookie. Zmiana tych ustawień może zmienić takie rzeczy, jak dostęp do bezpiecznych obszarów, weryfikacja transakcji i ustawienia językowe. Skorzystaj z narzędzia do zarządzania plikami cookie w panelu konta, aby odzyskać zgodę na analityczne lub reklamowe pliki cookie. Wybierz, jakie rodzaje plików cookie chcesz zezwolić: niezbędne, analityczne, marketingowe lub preferencyjne. Linki rezygnacji dla głównych dostawców usług śledzenia (takich jak Google Analytics lub Facebook Pixel) są również podane poniżej w celu szczegółowej kontroli:

Typ śledzenia Cel Metoda rezygnacji
Pliki cookie analityczne Pomiar wydajności i poprawa doświadczenia użytkownika Rezygnacja z Google Analytics
Technologie marketingowe Dostosowane oferty i zarządzanie częstotliwością reklam Wybór reklam
Pliki cookie funkcjonalne Ustawienia uwierzytelniania konta, języka i preferencji Zmień za pomocą narzędzia do ustawień plików cookie witryny

Pliki cookie przechowywane przez moduły integracji z mediami społecznościowymi (takie jak przyciski udostępniania) pochodzą z tych sieci; ich ustawienia można zmieniać wyłącznie na Twoim koncie osobistym na odpowiedniej platformie społecznościowej. Sprawdź pliki pomocy przeglądarki internetowej lub panel prywatności, aby uzyskać więcej informacji na temat zarządzania plikami cookie. Wszystkie elementy sterujące platformy są zgodne z europejskimi i międzynarodowymi przepisami o ochronie danych, dzięki czemu użytkownicy mogą podejmować decyzje dotyczące tego, co zrobić z danymi przeglądania.

Sposoby skontaktowania się z nami w sprawie pytań dotyczących ochrony danych

Istnieje wiele bezpiecznych sposobów, aby użytkownicy mogli skontaktować się z zespołem ochrony danych. Sekcja prawna oficjalnej strony internetowej posiada specjalny adres e-mail do komunikacji elektronicznej. Dzięki temu masz pewność, że będziesz mógł porozmawiać bezpośrednio z właściwymi osobami. W dni robocze szczegółowe pytania otrzymują odpowiedź w ciągu 72 godzin. W przypadku osób preferujących komunikację pisemną wnioski pocztowe przyjmowane są pod adresem siedziby, znajdującym się w stopce strony kontaktowej operatora. Użytkownicy proszeni są o podanie identyfikatora swojego konta i szczegółów sprawy, gdy kontaktują się z nami pocztą, aby upewnić się, że każde zapytanie jest zweryfikowane i prywatne. Po zalogowaniu możesz skorzystać z opcji czatu na żywo w panelu konta w przypadku pilnych problemów. Metoda ta umożliwia użytkownikom kontakt z personelem pomocniczym, który jest przeszkolony w zakresie obsługi wszelkich pytań lub wątpliwości dotyczących praw do danych osobowych lub zapytań dotyczących przetwarzania. Osoby pracujące w firmie są dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i mogą przesyłać pewne problemy związane z bazą danych do działu zgodności w celu formalnej kontroli. W sekcji pomocy technicznej znajduje się również formularz internetowy. Korzystając z tego formularza, użytkownicy mogą bezpiecznie skategoryzować swoje żądanie i dołączyć wszelkie dokumenty uzupełniające. Wszystkie wiadomości i zgłoszenia elektroniczne są szyfrowane przy użyciu protokołów klasy branżowej w celu zachowania poufności informacji. W przypadku przedstawicieli prawnych lub organów poszukujących konkretnych wyjaśnień dotyczących przetwarzania danych należy skontaktować się za pośrednictwem oficjalnego portalu łącznikowego. Dane uwierzytelniające dostęp do tego portalu są przekazywane na formalne żądanie do biura ds. zgodności, co gwarantuje zarówno autentyczność, jak i bezpieczeństwo korespondencji.

Bonus

za pierwszy depozyt

1000zł + 250 FS

Switch Language

Wielka Brytania Australia Kanada Niemiecki hiszpański Francuski Holenderski Włoski Portugalczyk Polski