Logo
Aanmelden
Slide 1

Power Up the Play- Jouw tijd om te schitteren!

Slide 1

Your Spin. Uw Regels. Jouw Beloning.

Het privacybeleid van Rizk Casino

Gebruikersinformatie verzamelen

Het platform verzamelt alleen informatie zoals uw naam, e-mailadres en betalingsgeschiedenis met het oog op het registreren, identificeren en uitvoeren van veilige transacties. Industriestandaard SSL-coderingstools beschermen financiële informatie, zoals kaartnummers en accountidentificatoren.

Gebruik van verzamelde details

Uw gegevens worden uitsluitend verwerkt voor accountmonitoring, uitbetalingsverificatie, controles om in aanmerking te komen voor bonussen en misdaadpreventie. Marketingcommunicatie wordt alleen verzonden na ontvangst van uw actieve bevestiging en u kunt zich in elk stadium afmelden binnen uw instellingensectie.

Opslag en bescherming

Gebruikersrecords worden bewaard op beveiligde servers in gecertificeerde datacenters binnen de EER. De toegang is beperkt tot geautoriseerd personeel met achtergrondverificatie. Bewaartermijnen voldoen aan lokale wettelijke vereisten; Financiële gegevens worden bijvoorbeeld gedurende vijf jaar bewaard volgens AML-richtlijnen en vervolgens geanonimiseerd of gewist.

Betrokkenheid van derden

Betrouwbare betalingsverwerkers, analyseproviders en compliancebureaus hebben mogelijk uitsluitend toegang tot uw gegevens als dat nodig is voor dienstverlening of regelgevingsdoeleinden. Strikte afspraken zeggen dat je ze voor niets anders kunt gebruiken.

Gebruikersrechten

U kunt vragen om uw eigen gegevens in te zien, correcties aan te brengen als er fouten zijn, of deze volledig te laten verwijderen als de lokale wetgeving dit toestaat. Verzoeken om gegevensportabiliteit worden binnen 30 dagen verwerkt, zolang de nodige identiteitscontroles worden uitgevoerd. Als u vragen heeft over de manier waarop records worden afgehandeld of als u een rechtenverzoek wilt indienen, neem dan contact op met het klantenondersteuningsteam van het platform of de verantwoordelijke datafunctionaris.

Welke persoonlijke informatie wordt verzameld wanneer gebruikers zich registreren voor een account?

Om lid te worden, moeten mensen hun volledige naam, een geldig e-mailadres, een gebruikersnaam die ze kiezen, een veilig wachtwoord, hun geboortedatum, hun telefoonnummer en het land waarin ze wonen opgeven. Deze basisprofielinformatie is nodig voor het verifiëren van leeftijd en identiteit, het assisteren bij accountbeheer en het voldoen aan wettelijke verplichtingen met betrekking tot verantwoord spelen.

Identiteitsverificatie

Er kan aanvullende documentatie worden gevraagd om de authenticiteit van de gebruiker en de naleving van de antiwitwasrichtlijnen te bevestigen. Dit kunnen kopieën zijn van door de overheid uitgegeven identiteitsbewijzen, adresbewijzen (zoals energierekeningen of bankafschriften) of afbeeldingen van creditcards/betaalkaarten met gevoelige gegevens die gedeeltelijk verborgen zijn.

Betalings- en transactiegegevens

De financiële activiteit wordt bijgehouden aan de hand van details zoals het type betaalmethode (creditcard, e-wallet, bankoverschrijving), rekening- of kaartnummers (waar mogelijk getokeniseerd/gecodeerd), transactiegeschiedenis, stortings- en opnamebedragen en gerelateerde tijdstempels. Het is een wettelijke vereiste om dit soort gegevens bij te houden, wat helpt bij het opsporen van fraude en het beslechten van geschillen.

Cookies en andere soortgelijke technologieën

Cookies en andere soortgelijke technologieën worden gebruikt om bij te houden hoe gebruikers met het platform omgaan. De informatie die wordt geregistreerd omvat het type en model van het apparaat, de unieke identificatiegegevens, de versie van het besturingssysteem, het type browser, het IP-adres, de tijdzone, de geschatte locatie op basis van het IP-adres en het gebruik patronen, zoals paginabezoeken, navigatiegeschiedenis en voorkeuren. Deze informatie maakt het platform veiliger en verbetert de gebruikerservaring.

Records Of Communication

We houden chatlogboeken, e-mailcorrespondentie en vragen over klantenondersteuning bij voor kwaliteitsborging, het afhandelen van klachten en het verbeteren van de service. Dit soort gegevens helpen gebruikersproblemen snel aan te pakken en gelijke tred te houden met de normen voor klantenservice.

Marketingvoorkeuren

We houden uw keuzes bij over promotiemateriaal, zoals het aanmelden voor nieuwsbrieven, het krijgen van bonusaanbiedingen of het krijgen van gepersonaliseerde campagnes, om uw toestemming te respecteren en uw verzoeken om u af te melden te respecteren. Marketingcommunicatielogboeken worden alleen bijgehouden om voorkeuren bij te houden en de regels voor advertenties te volgen.

Gebruikers moeten regelmatig hun profielinformatie bijwerken en hun platforminstellingen controleren om er zeker van te zijn dat ze hun voorkeuren voor toestemming en gegevensuitwisseling correct beheren. U kunt het ondersteuningsteam om meer hulp vragen als u vragen heeft over hoe met uw persoonlijke gegevens wordt omgegaan.

Hoe Rizk Casino uw gegevens veilig houdt en opslaat

Beveiligde servers in de Europese Economische Ruimte houden gebruikersgegevens en andere privé-informatie veilig. Alle accountgerelateerde documenten, betalingslogboeken en identiteitsbestanden maken gebruik van de modernste encryptie. Back-upkopieën worden routinematig gemaakt om gegevensverlies te minimaliseren in geval van technische storingen of hardwarefouten, waardoor een ononderbroken service en snel noodherstel worden gegarandeerd.

Encryptie en verzending

Persoonlijk identificeerbaar materiaal en betalingsgegevens worden afgeschermd tijdens elektronische verzending met behulp van TLS 1.2- of hogere protocollen. Opgeslagen records worden gecodeerd met AES-256-algoritmen, waardoor ongeoorloofd bekijken wordt geëlimineerd. Alleen geautoriseerd personeel, waarvan de toegang wordt bewaakt en geregistreerd, mag beschermde gegevens verwerken.

Fysieke beveiligingsmaatregelen

De toegang tot infrastructuur wordt beperkt door multifactorauthenticatie en biometrische controles. Datacenters waarin gebruikersrecords zijn ondergebracht, voldoen aan de ISO 27001-certificeringsvereisten en zorgen ervoor dat externe en interne bedreigingen voortdurend worden gemonitord. Bewakingssystemen, invoerlogboeken en controleaudits worden geïmplementeerd als standaardmaatregelen om inbreuken te voorkomen.

Gebruikersaanbevelingen

  • Creëer altijd unieke, complexe inloggegevens en vermijd het delen van gegevens met derden.
  • Maak gebruik van beveiliging op apparaatniveau en schakel tweefactorauthenticatie in, indien beschikbaar.
  • Het regelmatig beoordelen van accountactiviteiten en het onmiddellijk melden van niet-herkende wijzigingen vergroot uw veiligheid nog verder.

Gegevensbehoud en verwijdering

Persoonsgegevens worden bewaard gedurende de minimumperiode die vereist is door vergunningsrichtlijnen, antiwitwaswetgeving en belastingautoriteiten. Zodra de bewaarverplichtingen zijn verlopen, worden identificatiegegevens verwijderd of onomkeerbaar geanonimiseerd met behulp van gecertificeerde veegnormen. Verzoeken om vroegtijdige gegevensverwijdering kunnen worden ingediend via het accountdashboard, behoudens uitzonderingen op de regelgeving.

Praktijken voor het delen en openbaar maken van gegevens door derden

Externe dienstverleners

Gebruikersgegevens kunnen worden gedeeld met gespecialiseerde leveranciers die helpen bij de betalingsverwerking, fraudedetectie, technische ondersteuning en softwareontwikkeling. Deze partners krijgen strikt toegang op basis van need-to-know en moeten voldoen aan strikte contractuele verplichtingen die de vertrouwelijkheid van de gebruiker waarborgen.

Juridische en regelgevende samenwerking

Persoonlijke identificatiegegevens, logboeken van accountactiviteiten en transactiegegevens kunnen worden overgedragen aan overheidsinstanties, auditors of toezichthouders wanneer dit wordt opgelegd door licentieovereenkomsten of regionale wetgeving. Dit proces garandeert de volledige naleving van de nalevingsregels ter bestrijding van het witwassen van geld (AML) en de financiering van terrorisme (CTF).

Marketing Partnerships

Bepaalde partners kunnen beperkte contactgegevens krijgen–, zoals e-mailadressen–, uitsluitend voor het leveren van promotiemateriaal, afhankelijk van toestemming van de gebruiker. Elke communicatie heeft duidelijke manieren om je af te melden.

Analytics En Verbetering van de Gebruikerservaring

U kunt informatie delen over hoe mensen uw site gebruiken en wat ze doen met analysebedrijven. Gegevens die worden verzonden, worden geanonimiseerd of gepseudonimiseerd, zodat ze niet aan een specifieke persoon kunnen worden gekoppeld. Deze gegevens worden vervolgens gebruikt om dingen beter te laten werken en persoonlijker te maken.

Derden moeten voldoen aan de gegevensbeveiligingsvereisten

Vóór elke overdracht ondergaan externe organisaties veel veiligheidscontroles en moeten ze de industriële normen voor informatiebeveiliging volgen, zoals ISO/IEC 27001. Gegevensverwerkingsovereenkomsten schetsen expliciet de verantwoordelijkheden met betrekking tot verwerking, verwerking en verwijdering.

Gebruikersrechten en controle

Gebruikers hebben op verzoek toegang tot een samenvatting van gedeelde records. Toestemming voor openbaarmaking van het in de handel brengen kan op elk moment worden gewijzigd of ingetrokken via accountinstellingen. De provider geeft geen persoonlijke informatie aan advertentienetwerken of makelaars.

Hoe om te gaan met uw rechten om toegang te krijgen tot uw gegevens en deze te wijzigen

Gebruikers kunnen op elk moment vanuit hun accountdashboard de informatie in hun account bekijken, wijzigen of aanvullen. Mensen kunnen via het ondersteuningsportaal een formeel verzoek indienen voor soorten informatie die niet beschikbaar zijn via de gebruikersinterface. Gebruikers moeten gevestigde multi-factor authenticatieprotocollen gebruiken om hun identiteit te bewijzen voordat hun inzendingen kunnen worden verwerkt. Het ondersteuningsteam stuurt binnen 30 dagen na bevestiging van een verzoek een rapport van alle persoonlijke gegevens waarover zij beschikken, inclusief unieke identificatiegegevens en transactiegegevens, zoals vereist door de wet. Als er onnauwkeurigheden worden vastgesteld, kunnen gebruikers om rectificatie verzoeken door duidelijke documentatie in te dienen ter ondersteuning van de correctie. Alle wijzigingen worden geregistreerd en waar nodig worden meldingen verzonden over wijzigingen die in het document zijn aangebracht. Er kunnen bepaalde wettelijke uitzonderingen van toepassing zijn; Gegevens die worden bijgehouden als gevolg van fraudebestrijding of wettelijke verplichtingen kunnen bijvoorbeeld worden vrijgesteld van wijziging of onmiddellijke verwijdering. Toegangsverzoeken moeten het type gegevens specificeren dat wordt gezocht (bijvoorbeeld contactgegevens, spelactiviteitenlogboek, stortingsgeschiedenis). Correctieverzoeken moeten relevant bewijsmateriaal bevatten, zoals een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs voor naamswijzigingen. Schriftelijke antwoorden op verzoeken om toegang of rectificatie worden verstrekt via beveiligde berichtenuitwisseling. Intrekkingen van toestemming of bezwaren tegen specifieke verwerkingsactiviteiten kunnen worden beheerd via het voorkeurengedeelte in het gebruikersaccount of rechtstreeks worden gecommuniceerd door een e-mail te sturen naar het speciale contactadres voor gegevensbescherming dat op de officiële website staat vermeld. Alle acties en communicatie met betrekking tot deze verzoeken worden in het dossier bewaard, zodat er een dossier is dat kan worden gecontroleerd, zoals vereist door de regels voor het bijhouden van gegevens.

Cookies, trackingtechnologieën en gebruikerskeuzes

Dit platform maakt gebruik van cookies, apparaat-ID's en webbakens om de site beter te laten werken, aanbiedingen op maat te maken voor gebruikers en fraude te helpen voorkomen. Sessiecookies gaan alleen mee zolang de browser geopend is, terwijl permanente cookies blijven totdat u ze verwijdert. Apparaatidentificatoren houden herhaalde bezoeken bij, zodat veilige logins en gameplay kunnen doorgaan. Analytische tools houden bij hoe gebruikers omgaan met de site, hoeveel pagina's ze bezoeken en hoe lang ze daar blijven. Dit helpt bij nauwkeurige rapportage over gebruikersbetrokkenheid en systeemprestaties. Marketingpixels houden klikfrequenties, conversiepercentages bij en verbeteren gepersonaliseerde inhoud. Deze tools werken met advertentienetwerken van derden om advertenties weer te geven die relevant zijn voor de activiteit en locatie van elke bezoeker. Gebruikers kunnen cookies beheren via het instellingenpaneel van de browser. Ze kunnen alle niet-essentiële cookies blokkeren, bestaande cookiebestanden verwijderen of meldingen uit de browser krijgen voordat een nieuwe cookie wordt opgeslagen. Als u deze instellingen wijzigt, kunnen zaken als toegang tot beveiligde gebieden, transactieverificatie en taalinstellingen worden gewijzigd. Gebruik de cookiebeheertool in het accountdashboard om uw toestemming voor analytische of advertentiecookies terug te nemen. Kies welke soorten cookies u wilt toestaan: noodzakelijk, analytisch, marketing of voorkeur. Opt-out links voor grote tracking providers (zoals Google Analytics of Facebook Pixel) zijn ook hieronder voorzien voor gedetailleerde controle:

Tracking Type Doel Opt-outmethode
Analytische Cookies Prestatiemeting en verbetering van de gebruikerservaring Google Analytics Opt-out
Marketingtechnologieën Aanbiedingen op maat en advertentie frequentiebeheer Ad Choices
Functionele Cookies Accountauthenticatie-, taal- en voorkeursinstellingen Wijzigen via site cookie instellingen tool

Cookies die zijn opgeslagen door integratiemodules voor sociale media (zoals het delen van knoppen) zijn afkomstig van die netwerken; instellingen daarvoor kunnen alleen worden gewijzigd binnen uw persoonlijke account op het betreffende sociale platform. Controleer de helpbestanden of het privacydashboard van uw webbrowser voor meer informatie over hoe u cookies kunt beheren. Alle bedieningselementen van het platform zijn in overeenstemming met de Europese en internationale wetgeving inzake gegevensbescherming, zodat gebruikers beslissingen kunnen nemen over wat ze met hun browsegegevens moeten doen.

Manieren om contact met ons op te nemen over vragen over gegevensbescherming

Er zijn veel veilige manieren waarop gebruikers in contact kunnen komen met het gegevensbeschermingsteam. De juridische sectie van de officiële website heeft een speciaal e-mailadres voor elektronische communicatie. Dit zorgt ervoor dat je direct met de juiste mensen kunt praten. Op werkdagen krijgen gedetailleerde vragen binnen 72 uur antwoord. Voor degenen die de voorkeur geven aan schriftelijke communicatie worden postverzoeken geaccepteerd op het adres van de statutaire zetel, te vinden in de voettekst van de contactpagina van de exploitant. Gebruikers wordt gevraagd hun accountidentificatie en casusgegevens op te nemen wanneer ze per post contact met ons opnemen om er zeker van te zijn dat elke aanvraag geverifieerd en privé is. Na het inloggen kunt u de optie livechat in uw accountdashboard gebruiken voor urgente problemen. Deze methode brengt gebruikers in contact met ondersteunend personeel dat is opgeleid om vragen of zorgen over persoonlijke gegevensrechten of verwerkingsvragen te beantwoorden. Mensen die voor het bedrijf werken zijn 24/7 bereikbaar en kunnen bepaalde database gerelateerde problemen naar de compliance afdeling sturen voor een formele follow-up. Er is ook een webformulier in het ondersteuningsgedeelte. Met behulp van dit formulier kunnen gebruikers hun verzoek veilig categoriseren en eventuele ondersteunende documenten bijvoegen. Alle elektronische berichten en inzendingen worden gecodeerd met behulp van protocollen van industriële kwaliteit om de vertrouwelijkheid van informatie te waarborgen. Voor wettelijke vertegenwoordigers of autoriteiten die op zoek zijn naar specifieke opheldering over gegevensverwerking, moet contact worden opgenomen via het officiële juridische verbindingsportaal. Toegangsgegevens voor dit portaal worden op formeel verzoek verspreid onder het compliancebureau, waardoor zowel de authenticiteit als de veiligheid van de correspondentie worden gegarandeerd.

Bonus

voor eerste storting

1000€ + 250 FS

Switch Language

Verenigd Koninkrijk Australië Canada Duitse Spaans Franse Dutch Italiaans Portugees Pools